Comment réserver une visite d’Auschwitz-Birkenau : options, prix et conseils pratiques

Vous souhaitez réserver une visite d’Auschwitz-Birkenau depuis Cracovie ? Que vous passiez par une agence, un guide privé ou le site officiel, il est important de bien comprendre les différentes options disponibles. Ce guide vous explique comment réserver vos billets au bon moment, choisir le bon format de visite et éviter les erreurs fréquentes.

👉 Pour plus d’informations sur les camps, le déroulé de la visite et l’expérience sur place, lisez aussi mon article complet : Visiter Auschwitz-Birkenau depuis Cracovie.

1. Trois façons de réserver une visite d’Auschwitz

Vous avez le choix entre trois grandes options :

• Passer par une agence de voyage locale, qui inclut transport et guide.
• Réserver sur le site officiel d’Auschwitz (moins cher, mais logistique à gérer).
• Faire appel à un guide privé pour une visite personnalisée.

Chacune a ses avantages : tout dépend de vos besoins, de votre budget et du niveau d’accompagnement souhaité.

2. Réserver une excursion avec transport depuis Cracovie

C’est l’option la plus simple pour visiter Auschwitz sans se soucier du transport ou de l’organisation. Les excursions incluent généralement :

• La prise en charge à Cracovie (hôtel ou point de rendez-vous),
• Le transport aller-retour,
• L’entrée sur le site,
• La visite guidée avec un guide accrédité (possible en français).

Vous pouvez réserver via des plateformes comme GetYourGuide, qui regroupent plusieurs agences fiables. Cela permet de comparer les avis et d’annuler facilement en cas de besoin.

3. Réserver vos billets sur le site officiel d’Auschwitz

Si vous préférez réserver en direct, rendez-vous sur Visit Auschwitz. Cette option est économique, mais vous devrez :

• Gérer votre transport jusqu’au camp (train, bus ou voiture),
• Choisir le bon créneau horaire,
• Réserver à l’avance (ouverture des places 3 mois avant),
• Naviguer sur un site parfois peu intuitif.

Types de billets proposés

• General tour 3,5 h (en français) : visite guidée standard.
• One-day study tour 6 h (en anglais) : visite approfondie pour passionnés.
• Entrée sans guide : attention, les créneaux sont rares, et les panneaux sur place ne sont pas en français (anglais et polonais sont proposés).

Procédure pour réserver sur une visite d'Auschwitz via le site officiel

1️⃣ Allez sur Visit Auschwitz et si besoin, mettez le site en anglais en cliquant sur le drapeau en haut à droite.

2️⃣ Cliquez sur "Next" à côté de la ligne "Visit for individuals".

3️⃣ Validez le captcha en cochant la case et en cliquant sur "Send".

4️⃣ Choisissez une date de visite.

5️⃣ Choisissez le type de visite souhaité :

• "General tour 3,5 h" en français ("French") pour la visite standard de 3h30 qui inclut Auschwitz I et Auschwitz II-Birkenau ;
• "One-day study tour 6 h" en anglais ("English") pour une visite d'étude approfondie (non disponible en français via le site) ;

Cliquez sur "Next".

6️⃣ Indiquez le nombre de places souhaité en plein tarif (Guided service for individuals for guided tours +GTS) ou en tarif réduit (Reduced guided service for individuals for guided tours+GTS). Le tarif réduit concerne les jeunes de moins de 26 ans, les seniors de plus de 75 ans et les personnes handicapées.

7️⃣ Renseignez le nom du ou des visiteur(s) puis cliquez sur "Next". Il n'est pas possible de modifier les noms de la réservation a posteriori.

8️⃣ Vous disposez de 30 minutes pour finaliser la réservation, soit sans créer de compte ("Buy without signing up"), soit en vous inscrivant sur le site du camp. Il faut renseigner vos coordonnées et accepter les conditions générales de vente puis payer. Les billets sont automatiquement envoyés à l'adresse e-mail que vous avez fournie.

4. Réserver un guide privé francophone

Si vous souhaitez une expérience plus intime, ou visiter en petit comité, il est possible de réserver un guide privé (y compris en français).

Le musée recommande d’envoyer une demande par mail à 👉 reservation.office@auschwitz.org. Prévoyez au moins 1 mois d’anticipation.

Deux formats existent : visite standard (3h30) ou étude (6h).

  Les tarifs sont disponibles dans ce PDF officiel publié par le musée.

5. Tarifs des visites guidées

• Visite guidée classique de 3h30 : ➤ 110 PLN (env. 26 €) plein tarif ➤ 100 PLN (env. 24 €) tarif réduit
• Visite d’étude de 6h : ➤ 150 PLN (env. 36 €) plein tarif ➤ 130 PLN (env. 31 €) tarif réduit

🕓 Il faut arriver 30 minutes avant le début de la visite pour passer les contrôles de sécurité.

6. Circuits combinés Auschwitz + mines de sel de Wieliczka

Certaines agences proposent une excursion complète avec :

• Auschwitz le matin, mines de sel l’après-midi (ou inversement),
• Transport, billets et guides inclus.

Ce type de circuit est pratique mais peut être chargé émotionnellement. À vous de voir si vous préférez concentrer la journée sur Auschwitz ou “équilibrer” avec une activité plus légère ensuite.

Récapitulatif : options de réservation d'une visite d'Auschwitz

FAQ – Réservation d'une visite d'Auschwitz

Si cet article vous a aidé à y voir plus clair, n’hésitez pas à le partager ou à poser vos questions en commentaire. Je réponds toujours avec plaisir pour aider les futurs visiteurs à préparer ce moment si particulier.